ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน dd133

01 การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานเว็บไซต์และบริการใดๆ ของ dd133 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้โดยปริยาย รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราด้วย

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม dd133 ทันที ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านลงทะเบียนหรือเข้าใช้งานบริการเป็นครั้งแรก

dd133 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

02 คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ dd133 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับกิจกรรมการพนัน
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้อย่างสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกระงับหรือห้ามใช้งานบริการของ dd133
• ไม่ได้สมัครสมาชิกในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลที่สาม
• ใช้เงินส่วนตัวที่ได้มาโดยชอบธรรมและถูกกฎหมายในการทำธุรกรรม

03 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

3.1 ข้อมูลการสมัคร

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อที่ใช้งานได้จริง การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดร้ายแรง

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

dd133 ดำเนินการตามมาตรฐานการรู้จักลูกค้า (Know Your Customer) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน สมาชิกอาจได้รับการร้องขอให้แสดงเอกสารยืนยันตัวตน ได้แก่

• บัตรประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทาง
• เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค
• เอกสารยืนยันช่องทางการชำระเงินที่ใช้งาน

3.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น และต้องแจ้ง dd133 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

04 การฝากและถอนเงิน

dd133 รองรับช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay (พร้อมเพย์), K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Bangkok Bank, Krungthai, Krungsri และ TMB

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกครั้งต้องใช้บัญชีหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในนามของสมาชิกเองเท่านั้น
• ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สามหรือใช้บัตรเครดิตของผู้อื่น
• dd133 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทางและประเภทบัญชี

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารไทยที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• dd133 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารประกอบสำหรับการถอนเงินจำนวนสูง
• การถอนเงินอาจล่าช้าในกรณีที่บัญชีอยู่ระหว่างการตรวจสอบ

05 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานต่อไปนี้อย่างเคร่งครัดเพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

5.1 พฤติกรรมต้องห้าม

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือขัดขวางการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือบัคเกมเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การแชร์ข้อมูลบัญชีหรือให้ผู้อื่นเล่นแทน
• การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสมในระบบแชท

5.2 การป้องกันการฟอกเงิน

dd133 ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกตรวจสอบเพื่อป้องกันการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย dd133 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดซึ่งรวมถึงการแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

06 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นที่ dd133 มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่แจ้งไว้พร้อมกับโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้หนึ่งรายการต่อครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• dd133 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เพิกถอน หรือแก้ไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือฉ้อโกงจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยึดโบนัสทั้งหมด
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือนำไปใช้นอกแพลตฟอร์มได้

07 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

dd133 ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ dd133 จัดไว้ให้ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การจำกัดระยะเวลาการเล่นต่อเซสชัน
• การขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period)
• การปิดบัญชีตนเองอย่างถาวร (Self-exclusion)
• การเข้าถึงประวัติธุรกรรมและสถิติการเล่น

08 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทางภาพทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dd133 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือแสวงหาประโยชน์จากเนื้อหาของ dd133 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไรได้รับอนุญาตภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

09 การระงับและปิดบัญชี

dd133 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือปฏิเสธการส่งเอกสาร

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด เว้นแต่กรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการฉ้อโกง

10 ข้อจำกัดความรับผิด

dd133 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง

• dd133 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโดยอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความรับผิดสูงสุดของ dd133 จำกัดไว้ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• dd133 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• ความล่าช้าหรือความล้มเหลวของระบบอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม dd133 ไม่ถือเป็นความรับผิดของเรา

11 การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ dd133 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — แจ้งปัญหาผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account พร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะพยายามแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมง
2. การยกระดับเรื่อง — หากไม่พอใจผลการแก้ไข สมาชิกสามารถส่งเรื่องไปยังผู้จัดการระดับสู งผ่านอีเมล [email protected]
3. การไกล่เกลี่ย — หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายจะพิจารณาใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่ได้รับการยอมรับร่วมกัน
4. กระบวนการทางกฎหมาย — ในกรณีที่ไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ด้วยวิธีข้างต้น ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นเกณฑ์ในการตัดสิน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

12 การแก้ไขข้อกำหนด

dd133 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ dd133 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น ประกาศบนเว็บไซต์ การแจ้งเตือนในระบบ หรือการส่งข้อความผ่าน LINE Official Account การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแจ้งดังกล่าว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย

ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ